1. Загальні положення

Фітнес-клуб pelvorast ("ми", "наш", "клуб") серйозно ставиться до захисту вашої приватності та конфіденційності. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час надання наших фітнес-послуг та тренувальних програм.

Користуючись нашими послугами, веб-сайтом або додатком pelvorast, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності та даєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до описаних нижче принципів.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Особиста інформація

• Повне ім'я та контактні дані (номер телефону, адреса електронної пошти)
• Дата народження та вікові категорії для підбору відповідних програм тренувань
• Інформація про стан здоров'я, фізичну підготовку та медичні протипоказання
• Фітнес-цілі, преференції щодо типів тренувань та індивідуальні побажання
• Історія відвідувань занять та використання обладнання фітнес-клубу

2.2 Технічна інформація

• IP-адреса та інформація про браузер при використанні веб-сайту
• Дані про активність в мобільному додатку pelvorast
• Статистика тренувань, досягнення та прогрес у фітнес-програмах
• Преференції користувача та налаштування профілю

3. Мета використання інформації

Ми використовуємо зібрану інформацію виключно для надання якісних фітнес-послуг та покращення вашого досвіду тренувань в pelvorast:

• Розробка персональних програм тренувань та харчування відповідно до ваших цілей
• Бронювання групових занять, індивідуальних тренувань та консультацій з тренерами
• Відстеження прогресу, аналіз результатів та коригування тренувальних планів
• Надання рекомендацій щодо фітнес-програм та здорового способу життя
• Інформування про нові послуги, спеціальні пропозиції та заходи клубу
• Забезпечення безпеки тренувань та дотримання медичних рекомендацій
• Покращення якості обслуговування та розвиток нових фітнес-програм

4. Розкриття інформації третім особам

pelvorast не продає, не передає та не розкриває вашу особисту інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою явною письмовою згодою на передачу інформації
• Кваліфікованим тренерам та фітнес-інструкторам для розробки програм тренувань
• Медичним працівникам у разі необхідності надання невідкладної допомоги
• Правоохоронним органам у випадках, передбачених законодавством України
• Партнерам pelvorast для надання додаткових послуг (масаж, харчування, спортивне обладнання)

5. Безпека та захист даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, втрати або розкриття:

• Шифрування даних при передачі через інтернет та зберіганні на серверах
• Обмежений доступ до персональних даних лише для уповноважених співробітників
• Регулярне оновлення системи безпеки та моніторинг загроз
• Резервне копіювання даних та відновлення в разі технічних збоїв
• Навчання персоналу принципам конфіденційності та захисту інформації

6. Ваші права

Як клієнт pelvorast, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ до інформації про обробку ваших персональних даних
• Право на виправлення неточних або неповних даних у вашому профілі
• Право на видалення персональних даних при припиненні користування послугами
• Право на обмеження обробки даних у визначених законом випадках
• Право на переносимість даних до інших фітнес-закладів
• Право на відзив згоди на обробку персональних даних у будь-який час

7. Зберігання інформації

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію протягом необхідного періоду для надання фітнес-послуг та виконання законних зобов'язань:

• Активні дані клієнтів зберігаються протягом дії членства в pelvorast
• Історія тренувань та медична інформація - протягом 3 років після останнього відвідування
• Фінансові дані та документи - відповідно до вимог податкового законодавства
• Дані неактивних користувачів видаляються через 2 роки бездіяльності

8. Зміни в Політиці конфіденційності

pelvorast залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у зв'язку з розвитком законодавства, покращенням наших послуг або зміною бізнес-процесів.

Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту, оголошення на веб-сайті або під час наступного відвідування фітнес-клубу. Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою конфіденційності.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, обробки ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами: